У меня проблема с сайтом
Когда захожу в административную панель Joomla, невозможно управлять сайтом. Новые материалы не создаются. Редактировать материалы невозможно. Кнопка "Сохранить" в Joomla не действует. Модули не добавляются и не выключаются. Появляется информация об ошибке на странице. Еще вчера сайт работал нормально. Что мне делать?
В свое время и у меня была такая проблема с админкой одного из сайтов. Не будучи в состоянии сам разобраться с проблемой, я обратился к специалисту, который за 2000 руб. исправил эту проблему. Когда проблема появилась у одного из моих бывших слушателей курсов, я уже располагал временем и самостоятельно разобрался, что к чему.
Сейчас появился компьютерный вирус, который поселяется в Вашем компьютере и ждет момента, когда Вы будете что-то закачивать на сайт по FTP.
Как только это происходит, вирус модифицирует некоторые управляющие файлы и передает управление сайтом своему хозяину.
Надо сказать, слушатель еще отделался довольно легко, поскольку быстро обнаружил проблему и забил тревогу. Есть такие горе-владельцы сайтов, которые по пол-года не заглядывают на свой ресурс, а потом вдруг обнаруживают, что вместо (или кроме) их сайта на хостинге присутствует какая-нибудь ерунда. Например сервис, который позволяет узнать дату своей смерти с оплатой по СМС. Естественно, жулики и не думают предоставлять услугу, а просто получают денежки.
Самое интересное начинается тогда, когда кто-то из обманутых потребителей начинает жаловаться куда следует. Вам будет очень сложно отвертеться, поскольку этот сервис предоставляется с сайта, который находится на Вашем хостинге. То есть, по сути дела, сервис предоставляете Вы!
Кстати, хостер делает ежедневные копии сайтов. Если бы Вы обнаружили проблему сразу, можно было бы написать письмо в хостинговую компанию, они бы просто восстановили сайт из вчерашней-позавчерашней резервной копии и проблема была бы решена.
Очень желательно время от времени делать такие копии самостоятельно и скачивать их на свой компьютер. Я, например, делаю это каждый месяц. Даже если мои сайты рухнут, через пол-часа все снова будет восстановлено.
О том, как сделать и скачать себе копию сайта можно посмотреть в этом бесплатном видеоуроке:
Рекомендации на будущее:
1. Иметь свежий антивирус и периодически проверять свой компьютер. Большинство случаев заражения сайта происходит при передаче вируса именно с компьютера владельца хостинга.
2. Пользоваться специальной программой (вместо Internet Explorer), которая позволяет выполнять файлообменные операции с хостингом. Например, FileZilla ( бесплатный видеоурок по ней можно посмотреть здесь: http://www.kashkanov.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=371:filezilla-&catid=54:site&Itemid=365 )
3. Не хранить в компьютере (в любом виде) записи, позволяющие получить доступ к хостингу. Вирусы не дремлют. Заведите отдельную флешку, которую вставляйте по мере надобности или вообще вводите все логины и пароли руками с распечатки (согласен что долго и неудобно, зато более надежно).
Если с Вашим сайтом случилась подобная проблема, напишите мне на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. - я попробую Вам помочь за посильную оплату.